Refund Policy
Последнее обновление: 17 апреля 2026
Коротко: Возврат в течение 7 дней с момента первого платежа — без вопросов. Напишите нам на hello@iziturkish.com.
1. Бесплатный пробный период
Все новые пользователи получают 7 дней бесплатного доступа без кредитной карты. Мы рекомендуем использовать пробный период перед оформлением подписки.
2. Возврат средств
Мы предоставляем полный возврат средств в следующих случаях:
- Запрос в течение 7 дней с момента первой оплаты
- Технические неполадки, препятствующие использованию сервиса
- Двойное списание средств
3. Как запросить возврат
Напишите на hello@iziturkish.com с темой «Возврат средств» и укажите email, с которым вы регистрировались. Мы обработаем запрос в течение 3 рабочих дней.
4. Отмена подписки
Отмена подписки не влечёт автоматического возврата средств. При отмене доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Если вы хотите возврат — свяжитесь с нами.
5. Контакты
Вопросы по возвратам: hello@iziturkish.com